Techninė Apžvalga: Socialinė Medija ir Automobilių Atšaukimai

Ar kada nors susimąstėte, kaip jūsų socialinių tinklų veikla gali paveikti automobilių saugumą? Nacionalinė greitkelių eismo saugumo administracija (NHTSA) aktyviai tiria alternatyvius būdus, kaip aptikti automobilių problemas, kurios galėtų lemti defektų tyrimą ir galiausiai atšaukimą.

Ši agentūra reguliariai peržiūri entuziastų forumus, prekybos publikacijas ir žurnalus, siekdama rasti galimas tyrimo sritis. Tačiau, jei nepavyksta rasti pakankamai informacijos, tyrėjai taip pat ieško socialinių tinklų svetainėse ankstyvų įrodymų, kurie galėtų būti užfiksuoti dar prieš pasiekiant agentūrą per tradicinius kanalus.

Tačiau, net jei NHTSA tyrėjas pastebėtų jūsų internetinius skundus, tai nebūtinai reikš, kad jie iškart imsis veiksmų. Atšaukimai reikalauja ilgo proceso, apimančio defektų tyrimą ir inžinerinę analizę, kol gali būti išduotas atšaukimas. Šis procesas gali užtrukti metus.

Vis dėlto, tai nereiškia, kad 2013 metais bus mažiau atšaukimų, bent jau ne jei remtis praėjusių metų duomenimis. 2012 metais NHTSA išdavė 17,8 milijono atšaukimų, apimančių daugiau nei 650 kampanijų.

Šiame kontekste kyla klausimas, kaip socialinė medija gali paveikti atšaukimų procesą? Ar jūsų skundai Twitter ar Facebook gali pasiekti NHTSA dėmesį, ir jei taip, kaip tai gali pakeisti situaciją? Nors socialinė medija gali suteikti ankstyvų įrodymų, ji nėra vienintelis veiksnys, lemiantis defektų tyrimo pradžią.

Panašu, kad socialinė medija tampa vis svarbesniu įrankiu, padedančiu aptikti problemas, kurios gali būti neatpažintos tradiciniais metodais. Tai ypač svarbu, kai kalbama apie entuziastų bendruomenes, kurios dažnai turi daugiau techninių žinių ir gali greitai pastebėti problemas.

Ar tai reiškia, kad turėtume daugiau dėmesio skirti savo socialinių tinklų veiklai, kai susiduriame su automobilio problemomis? Galbūt taip. Tai galėtų būti vienas iš būdų, kaip vairuotojai gali prisidėti prie saugesnių kelių.

Vis dėlto, svarbu prisiminti, kad socialinė medija yra tik vienas iš daugelio įrankių, kuriais NHTSA naudoja savo tyrimuose. Todėl neturėtume pasikliauti vien tik socialiniais tinklais, jei susiduriame su automobilio problema.

Galiausiai, jei norite sužinoti daugiau apie automobilių priežiūrą ir saugumą, apsilankykite čia.